よくある質問

■チケット/入場について

Q. どこでチケットを購入できますか?
A. チケット販売サイト「Yahoo!Pass Market」のみで販売します。(販売サイトはコチラ)昨年の販売サイトPeatixのIDは使用できませんので、ご注意ください。
決済方法は、クレジットカード決済、もしくはコンビニ支払いとなります。
銀行振込には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

Q. 当日、まずどこに行けばいいのですか?
A. ソニーミュージックエンタテインメント乃木坂ビルの特設受付にお越しください。
(Future SEVEN 開催講座を除く)

Q.受講する講座の開始時間のどのくらい前に行けばよいですか?
A.受講前に受付を行います。少し余裕を持ってお越し頂くことをお勧めします。

Q.何講座まで購入できますか?
A.時間が重なっていない講座であれば、複数ご受講いただけます。

Q.購入したチケットのキャンセルはできますか?
A.お受け致しかねます。つきましては、よくご検討の上お申し込みください。

Q.友人と一緒に受講したいのですが
A. 一部の講座を除き、先着となりますので、チケットが完売になり次第、販売終了となります。それぞれ個別でお申し込みください。

Q.自分で買ったチケットを他の人に譲ることは可能ですか?
A.ご自分でご購入頂いたチケットではご自分しか入場出来ません。

Q.座席指定や整理番号はありますか?
A.講座が始まる前に先着順にご入場いただく予定です。(抽選制の講座は除く)

Q.当日、チケットを購入することはできますか?
A.各講座に関して、空席が出た場合のみ当日券を会場で先着販売致します。
価格に関しては当日会場でご確認ください。

講座について

Q. 詳しい講座の内容を教えてもらえますか?
A. 上記メニューのCLASSESより講座一覧をご覧になれます。

Q. 開講後でも入場できますか? 途中で教室外へ出ることはできますか?
A. 途中での入退場は講座の妨げになる恐れがございますのでなるべくお控えください。

Q.講座中に質問などできますか?
A.講座内容、時間にもよりますが、講師の受け付けがあれば積極的にご質問ください。

Q.講座を録音録画はできますか?
A.固く禁止致します。もし発見した場合は、機材の没収やご退場いただく場合がございます。

■会場について

Q.会場はどこですか?
A.上記メニューのACCESSより画像マップがご覧になれます。詳しくはコチラ

Q.会場では、食事はできますか?
A.はい、できます。所定の場所でお願い致します。

Q.会場で荷物は預けられますか?
A.クロークはございません。ご自分で管理お願いします。

Q.再入場(外出)はできますか?
A.可能です。但し、再入場時にはチケットのご提示が必要です。

Q.会場内で喫煙できますか?
A.所定の場所でお願い致します。

Q.駐車場はありますか?
A.ございません。

Q.バイク自転車でも行けますか?
A.駐輪場はございません。

■持ち物について

Q.当日持参するものは何ですか?
A.チケットと身分証明証は必ず必要となります。また筆記用具とノートやメモ帳のご持参もお勧めします。

■その他、注意事項

・天候、災害、その他のやむを得ない事由により、イベントの全部または一部を中止または変更する場合があります。
 あらかじめご了承ください。
・講座の中止に対しては、その受講料の払い戻しを致します。
 受講料以外の費用(交通費、宿泊費、通信費、送料等)の払戻しは行いません。
・事務局が運営などに支障をきたすと判断した場合、その告知時期・方法に関わらず運営上のルールを変更する場合がございます。
 ルール変更に対してのチケットの払い戻しは一切行いません。予めご了承下さい。
・不正入場が発覚した場合、理由の如何にかかわらず身柄を警察に引き渡し、損害賠償を請求致します。
・会場周辺での座り込みや集会などの行為は周辺住民の皆様や他のお客様の迷惑となりますので、固く禁止させて頂きます。
・会場内にペット等の動物、アルコール飲料、花火等の火薬類、危険物、その他法律で禁止されている物の持ち込みを禁止します。
 また酒気帯び状態での参加は固くお断り致します。
・会場内、外で発生した事故、盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
・会場内、外において、係員の指示に従わない方、又、他の来場者の迷惑になる行為を行う等の方は強制的に退場して頂きます。
・会場内にカメラ・ビデオカメラ・録音機器等持ち込みは可能ですが、講座の撮影録音は禁止です。
 もし発見した場合は、機材の没収やご退場いただく場合がございます。
 また、チケットの払い戻しは一切行いませんので予めご注意下さい。
・喫煙は指定の場所でお願いします。
・チケット購入に際して、オフィシャルホームページ等にて記載されている注意事項に同意の上お手続き頂きますので、予め各種注意事項を必ずご確認下さい。又、チケットを購入された時点で、全ての注意事項に同意頂けたものとみなします。
・お一人様が同じ講座を複数お申込みすることはできません。
・チケットの転売、譲渡は出来ません。ご購入したご本人のみが受講出来ます。
・当日、入場の際、身分証明証を提示していただきます。必ず持参してください。
・チケットの再発行はいかなる場合でも一切致しません。取り扱いには十分ご注意下さい。
・各講座売り切れ次第販売終了となります。先行発売にて売り切れました講座の当日発売での取り扱いはございません。
・未成年の方は申込みの前に、必ず保護者の方の同意を得てお申込みください。
・複数の講座を受講されるお客様は、ご自身で参加されるスケジュールの管理をお願いします。
 時間帯が重なっている講座は、お申し込みを控えて頂けますようお願い致します。
・講座内容を無断で転載することはできません。